近期，在第三届中国家电用户满意度年会上，公布了《2011年度家电用户满意度调研报告》，该报告显示：海尔洗衣机荣膺“2011年度中国家电用户综合满意度洗衣机类最佳品牌”，并且成为此品类唯一入选的品牌。据了解，此次出炉的调查报告由中国家电协会、中国质量协会、国家信息中心作为指导单位，在国美电器大力支持下由中国家电用户满意度年会组委会主办，慧聪邓白氏承办的家电业内年度最大规模的家电消费者满意度研究活动。
此次活动主办方是“费尽心机”把消费者的真实“想法”通过数据统计的方式呈现出来，调研结果是在华北、华南、华东、华中、西南、西北六大区域、24个一二级城市的8.6万名消费者调查中产生的，是迄今为止最大规模、消费者参与度最大范围的满意度调查。其权威性、普遍性、客观性可见一斑。
而刚刚过去的十一黄金周，海尔洗衣机受到了消费者的热捧，更加印证了“用户综合满意度最佳品牌”的实至名归。据记者观察，今年的“十一”黄金周，家电市场品质风潮愈刮愈烈，消费者在选购家电时，不再一味追求价低，质高、健康的家电成为大家挑选的重点，而海尔洗衣机成为了黄金周受消费者热捧的对象，许多消费者慕名而来。
高端滚筒引爆黄金周家电市场 采访过程中记者了解到，许多消费者在挑选家电产品时开始关注产品的设计风格、产品所能带来的生活改变以及该产品所蕴含的品牌文化，这种消费需求催生了高端消费市场的迅速壮大。
据家电卖场销售人员介绍，海尔全球首创的“零碳芯变频”滚筒洗衣机凭借低碳、绿色、环保优势，成为卖场的明星。这款洗衣机采用“芯变频”创新技术，从根源上彻底根治了以往洗衣机在结构和驱动方面的弊端，噪音低于50分贝，还实现了电机与驱动一体化，技术升级减少辐射产生，洗净比高达1.23，达到最佳洗涤效果，实现了超静音、低辐射、洗净比三大方面的技术突破。
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