金九银十是装修的黄金季节,不过,时下很多高端用户的家装并不是完全交给装修公司,而是登陆一个叫做卡萨帝的社区(http://www.casarte.cn/forum.php),自己来定制和家居风格及空间相得益彰的成套家电,他们可以提出自己的创意、涂鸦,让线上社区的人一起讨论,让专业人员来实现——在经历了1年多的运营之后,海尔集团旗下的高端冰箱品牌卡萨帝web2.0社区已经吸引了越来越多的新老用户,访问量已过千万,用户在这里和其他会员,家装设计师、卡萨帝产品企划人员互动,探讨和体验最新的格调家电和时尚家居,卡萨帝社区已经成为他们探索时尚现代生活的一个不可替代的平台。在家电产品品牌中,卡萨帝可谓是运营web2.0社区的一个先行者。
根据中国互联网络信息中心发布的第28次互联网统计报告,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,2011年年底将超过5亿,互联网普及率达到36.2%。与此同时,以微博为标志的web2.0应用呈现爆发式的增长,可望可能超过搜索引擎成为最大网络应用,显然,一个不断深入的Web2.0时代全面来临。在这样的时代,用户互动的欲望将超过以往任何时期。而个性化和定制化的概念也深入人心。web2.0正全面改变这人们沟通的方式,进而影响到营销、品牌传播的方式。
在众多企业奔向web2.0的大潮之中,卡萨帝社区是一个不折不扣的领先者。记者登录卡萨帝社区发现,这里已经是一个功能完备和用户活跃的网络社区,大家讨论最多的是创意和时尚,怎样的家电更有时尚,更懂生活,怎样的成套家电和家居环境更搭;还有互动设计,用户可以提出自己的创意,让设计师来实现,同时,线上也提供了超过4万套装修案例供用户参考;至于个人时尚秀,美酒、美食、艺术、生活话题,更是内容丰富,图文并茂。这是讲究格调和品位的高端时尚一族的一个线上圈子。
“创艺家电,格调生活”事实上,卡萨帝社区已经成为卡萨帝向客户展示、互动、体验及服务的一个综合平台,可以全面地升级用户体验。在这里,客户可以体验卡萨帝最新的家电技术及其成套家电产品,可以和设计师互动,和服务人员咨询。在这里,创意馆汇聚了网友层出不穷的创意力。而志同道合的网友,给力的活动,更让人兴奋不已。“事实上,卡萨帝社区已经成为我每天必上的网站了,因为这里大家讨论的创意和家居,都是我最感兴趣的话题。”一个自称卡粉的网友说。
作为全球高端家电,卡萨帝在研发、设计很多方面一直走在同行前列,引领国际潮流。 从"影响世界的中国消费电子创新产品"奖到欧洲三大工业设计大奖之一的"红点至尊大奖"、德国PlusX奖、美国"最佳产品设计奖";从诞生之初不断被国际品牌竞相模仿,卡萨帝不仅满足了精英人群享受极"质"生活的潜在需求,更超前提供应对未来趋势的优雅生活解决方案。而现在,随着卡萨帝web2.0社区运营,卡萨帝为用户开辟了又一个异彩纷呈的网上家园,通过线上直接与用户互动,了解用户的需求,线上提供多样性的差异化高品质服务,让其服务再次领跑,顺势而出的卡萨帝社区不仅为用户所喜爱,更带给行业可供借鉴的经验,为行业注入不断创新的新活力。