1月10日一大早,接到患大病职工于良春爱人打来的求助电话,齐鲁石化炼油厂第三常减压车间工会主席郎凤玲连忙协调公司车管部门,第二天顺利派车送于良春去济南进行了肝移植手术后的复查。
在车间工人倒班交接室,悬挂着一块“有困难找工会”的铮亮铜牌,上面公布的炼油厂和三常车间帮扶热线电话,工人抬头即可看到。郎凤玲说,电话24小时开通,下班后会自动转接到她的手机上。
这样的全天候的热线电话,在齐鲁石化公司每个厂的每个车间都有,共设立237部,外加厂级热线26部和齐鲁石化公司热线1部,总共264部帮扶热线组成了齐鲁石化公司三级帮扶热线。去年9月开通以来,炼油厂厂级热线电话接听员吴睿几乎天天接到职工咨询、求助电话,月均50多个。截至去年底,三级热线共接到职工求助、咨询电话1251个,已解决问题955个。
在开通三级帮扶热线的同时,齐鲁石化公司在原有公司、厂两级帮扶中心基础上,在公司所属237个车间和改制单位260个车间新增设了车间帮扶中心497个,将帮扶的职能下放到车间,让“每一位困难职工背后都有一个帮扶中心”,由此建立起“千元不出车间、万元不出厂、五万元不出公司”的三级帮扶体系。
三常车间帮扶中心成立后,仅去年就帮扶了1位大病职工、1位工伤职工、2位慢性病职工和3户困难职工家庭。于良春去年9月患病手术以来,车间帮扶中心救助3000元,同时组织捐款1.9万元,厂里两次共救助3万元,公司也救助了2万元,累计救助7.2万元,减轻了他的经济压力和精神负担。
齐鲁石化公司去年8月开展的“金秋助学”活动,共资助232名考入大学的困难职工子女,发放助学金29.6万元,之后4个月分别进行情暖中秋、重阳敬老、大病关爱、工伤探视等,渐渐形成了“主题探访”的关爱品牌。
据介绍,该公司自去年下半年以来,按照“领导心中有职工,职工心中有企业”的工作理念,积极开展困难帮扶,三级帮扶中心共发放帮扶救助金624万元,帮扶4348人次；主题探访款物支出336万元,探访30907人次；将“不让一个职工吃不上饭、不让一个职工看不起病、不让一个职工子女上不起学”的“三不让”承诺真正落到了实处。
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