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王佳梁:小应用的爆发力

作者: | 来源:山东优秀企业家网 | 发布时间:2011-12-20


至公司玩手机应用本就只为圈地不为赚钱,若是小公司单独开发手机应用则必死无疑。--这似乎是手机软件领域一条秘而不宣的潜规则。
  “几十上百万个研发者,只有一个成功卖了钱,概率比买彩票中几百万元还低。”早在去年,着名手机游戏公司华娱无线CEO潘榆文就曾一语道破现状。
  这样的困局被无名创业者王佳梁的一家小应用公司所打破,其推出的一款叫做“触宝”的手机输入法应用在上线短短三年后,就实现了2000万元的年盈利。
  当百度、腾讯、谷歌等互联网巨头都将触角伸向这个市场却始终成绩平平的时候,一家名不见经传的国内小公司又是如何做到的?
  输入法到底用来干吗?
  从2007年IPhone一代问世的那一刻起,王佳梁就成了一名不折不扣的“果粉”。
  IPhone炫酷的外形、超大的屏幕、丰富的应用都令他欲罢不能,假如一定要找缺点的话,就只有输入法了。由于IPhone采取的是全键盘模式,操纵者必须要用两只手协作才能完成输入,再加上按键太小很轻易按错键。
  彼时还是微软中国项目经理的王佳梁,一次在上海一家餐馆跟朋友聚餐时抱怨了几句,不曾想身边一位技术出身的朋友竟自称能在三天内给出一份解决方案。
  本是一场玩笑,却成为了另一个故事的开头:朋友仅用了两天时间就做出了一款比原版更加便捷的输入法模板。
  王佳梁顿时来了爱好,他将这款软件放到了网上,三周过去,竟积累了多达十万次的下载量。
  在记者眼前,王佳梁回忆起当初的情形仍然难掩内心的亢奋。
  当年9月,王佳梁毅然决定从微软辞职。一个月后,他同两位微软的同事在上海紫竹科技园注册成立CooTek,专攻手机输入法市场。
  2007年,手机输入法市场早已不是一片蓝海,点讯、A4、搜狗等几家在该领域深耕多年的公司占据着市场的大块份额。身边不少人劝王佳梁,“现在去做手机输入法太晚了,这个市场已经没有开拓的必要”!
  但他对所谓的“市场”却另有一番熟悉。他整天泡在论坛上深入网友调研,结果发现,选择使用手机自带输入法的用户远远多于下载使用上述产品的用户。为什么?
  专业论坛上网友的反馈给出了答案:这些产品同手机自带的输入法相比,除了外观漂亮一点、词汇量大一点,并没有在输入上为用户提供方便。
  说到底,这个市场还没有一款真正为用户需求开发的产品。当时几款产品之间的竞争集中在外观、词库等方面,产品同质化非常严重,无论选择哪一款,获得的用户体验都差未几。
  “输入法到底是用来干吗的?”
  输入占据了用户使用手机的大部分时间,输入法是用户与手机之间交互最频繁的平台,“用户需要的是在最短时间内输入尽可能多的正确内容,而不是酷炫的皮肤外观”。
  王佳梁同几名创始人最后确定了做“最方便快捷手机输入法”的理念。
  皮肤模板可以不漂亮,但输入速度必须要快,还要保证输入的字符是正确的,以减少因重复输入而导致的时间浪费;词库是不是最强大不重要,但最新的网络流行用语必须及时更新,还要让这些流行用语永远排在首位,也就是说即便用户输入的是正规用语拼法,输入法也能自动天生相应的流行语。
  CooTek的研发职员对输入法的改良远不止于此。智能纠错,中英文免切换以及拼音手写混合输入等功能都成为了CooTek的标志。以至于当来自主流手机输入法的速度只有每分钟10~30个字符时,触宝手机输入法的输入速度已达到每分钟40~60个字符。
  突破口在国外
  产品是设计好了,可怎么用它来赚钱?究竟再阳春白雪也换不来钞票发工资。
  要赚钱就得把产品卖出去,但国内手机应用一直以来都处于免费下载模式,软件开发商只有通过植入广告的形式实现盈利。这种模式最大的问题在于,固然用户可以免费使用软件,但广告的植入却大大降低了用户的使用感受。
  而在国外,付费下载应用程序已经形成了一个完整的模式,任何软件开发商只要同意电子商店提出的分成条件,都可登录销售。王佳梁最后决定初期将市场锁定在国外,既可解决产品盈利的问题,又能保证产品的质量。
  可数码商店菜单上的应用成千上万,一个中国小公司开发的小应用如何吸引留意?
  他们最后选择了国外一些专业论坛作为突破口,这些论坛上往往潜伏着大量手机发热友,发热友的一封帖子就极有可能影响一款应用的流行度。
  一方面,王佳梁团队长时间潜伏论坛跟网友交流,了解他们的需求和困扰,一方面放出一款空前绝后的手机输入法即将上市的消息。很多网友的好奇心被逐渐吊了起来,这就类似于苹果公司的饥渴营销,先告诉你产品多么完美,让你时刻保持期待,而这种期待渐渐积攒到产品上市的那一刻终会爆发成购买力。
  一个月之后,TouchPal (触宝)的第1版(英文版)正式在网上发布。发布后短短一个月里就达到三十万套的下载量。
  TouchPal的第2版在此后的两个半月正式推出。它支持英文以及其他五种欧洲国家语言的输入。随后,TouchPal第3版和第4、5版也相继面世。它们始终贯彻“用户体验为先”的设计理念,将更多的人性化设计添加到新功能中,甚至支持多达50种语言的输入。
  不砸钱也能出名
  尽管TouchPal成功被用户接受,每套近10美元的下载价格基本能保证公司正常运转。但要想保障公司长期健康运营,“TouchPal迫切需要的是重量级的客户——手机运营商、手机生产厂家”!
  CooTek开始通过各种渠道和国内外大型手机设计制造商接触。每一次交流沟通,对方看起来都饶有爱好,但最后关头却无一例外没能签下合同。为什么对方往往在最后关头变卦?是产品不够好,还是报价太高?

王佳梁的困惑直到2007年底才被解开。当时某全球着名手机制造商主动找到CooTek,表示对触宝手机输入法很感爱好。这无疑是喜从天降,整个公司严阵以待。产品演示了十几次,对方也口头承诺签约,但订单最后却落到了国内另一家资深手机应用开发商手里。

  答案显而易见,同行业巨头相比,不管自己的产品有多好,CooTek始终都是一家无品牌、无经验、无名气的“三无”公司,全球著名手机厂商怎么可能信任一家“三无”公司?——“必须尽快在业内出名”!

  在移动互联网领域,要出名不过乎两种途径:一是砸钱打广告,比如当下很多网络游戏的推广策略;二是借助大平台进行合作,比如《愤怒的小鸟》等一些小型的游戏应用。而CooTek是一家刚成立的创业公司,一无资金,二无渠道人脉,烧钱系数和资源整合系数统统为零。假如单纯依靠个人下载用户口口相传的原始方式进行推广,耗费时间长、成效如何也很难判定,这些路子似乎都行不通。

  就在这时,王佳梁通过此前在微软的一位朋友了解到,当年在西班牙巴塞罗那举行的全球移动通讯大会正在报名,这个大会设有一个全球移动创新大奖赛,专为业内的创新产品提供展示机会,含金量极高。“对于草根而言,参加比赛不就是一条低本钱建立品牌的捷径?”

  2008年10月,CooTek在巴塞罗那报名参加了全球移动创新大奖赛美洲区的选拔赛,获得了第五名的成绩。但由于名次太低,产品并未如设想那般迅速提高着名度。

  幸好王佳梁还留了后手。当年12月,该大赛的亚太区选拔赛在澳门举行,而CooTek之所以一开始选择国外参赛,主要就是考虑到一旦首赛告败还有机会再来。

  这一次,有了之前的参赛经验,他们终于拿到了分赛区的亚军奖杯,成功入围了2009年全球移动创新大赛的总决赛。

  决赛上有一个细节是:当评委问王佳梁,手机输入法门槛本身不高,CooTek如何保证创意不被别人抄袭?王佳梁的回答是,唯一防止被别人抄袭的办法,就是自己的创新速度快于抄袭速度。这个回答赢得了全场热烈掌声, CooTek最后如愿捧回了冠军奖杯。

  这次得奖,吸引了包括BBC、中心电视台等主流媒体争相报道,一些著名手机厂商、电信运营商纷纷主动抛来了橄榄枝。凭借这块“敲门砖”,包括谷歌、索尼爱立信生产的触屏手机都预装了CooTek的输入法,王佳梁顺利拿下全球Android市场近百分之二十的份额。

  不只是输入法

  国外市场竞争愈见激烈的同时,国内市场也蠢蠢欲动。

  2010年中国手机有9.98亿部的产量,占全球手机总产量的58.3%,居全球第一;中国的手机网民用户则达3.18亿,远超欧美。可以说,在全球移动互联网领域,中国市场已成为一块掘金地,要想进一步稳固全球市场,国内市场的争夺无从避免。

  到如今,CooTek在海外市场已有一定用户基数,每月仅凭下载付费,营收就超过数十万元。观国内市场,搜狗、百度、腾讯已三足鼎立,在该领域已深耕近10载的点讯、A4等老牌玩家大多已被巨头收购或正在被收购,再加上国内的贸易环境本来就有非健康的诟病,对于王佳梁而言,这已经是最后进入国内市场的机会。

  2008年5月,CooTek的中文输入法“触宝”上线。为了适应市场情况,触宝输入法在国内提供免费下载,希望用口碑传播的方式打开国内市场。凭借着智能纠错、中英文输入免切换、拼音手写混合输入等颠覆式创新功能,不到3个月就取得了超过50万套的下载成绩。

  “这时候需要考虑的不是赚钱,而是市场份额!”而此时王佳梁之前在国外与谷歌等大牌手机厂商合作的经历与坚持“用户体验至上”的产品设计理念发挥了巨大的作用。凭借超高下载量,CooTek成功将自己的名字同搜狗、百度、QQ等大佬一起出现在中国移动的Opone手机输入法软件推荐中。

  从海外转攻国内,这种不按常理出牌的做法,也为王佳梁带来了意外收获。

  在同国内部分手机厂商洽商中,王佳梁发现,不论是国外的手机厂商还是国内手机厂商,其产品面对的几乎都是全球市场,中文输入完全无法满足它们的全部需求,它们需要各种语言版本的输入法。“以前手机厂商不得不采购全球不同公司推出的产品,但我们之前在海外市场已有积累,能满足60多种语言的手机输入。”

  这种技术上的硬性上风是任何潜规则都无法替换的,CooTek迅速成为了国内Android平台装机量第一的手机输入法。

  CooTek的成功,在改变手机用户对手机输入法的惯有印象的同时,也迎来了毁灭无数互联网企业的“山寨”之风。

  2010年11月,国内手机输入法市场上的三大巨头不约而同推出具备智能纠错、滑动输入功能的新版本,还宣称这些功能是国内首创!三大巨头一旦联合发力,CooTek此前凭产品体验打开的市场很可能全军覆没。

  不过,王佳梁依然平静地在论坛上回复粉丝,他并不惧怕巨头的抄袭行为。在他看来,与其将精力放在同巨头的口水战上,还不如花更多心思作产品创新,只要创新速度优于抄袭速度,就是胜利者。“模仿总需要一段时间,在这段时间里,CooTek完全可以研发更具颠覆式创新的产品”。

  就在国内巨头们推出智能纠错等产品的同时,CooTek已经将手机输入法打造成了一个类通道式的平台。打开触宝输入法界面,不仅可以快速编辑短信,还能实现一键发布微博、上人人网等社交网站;同时,CooTek还根据移动互联的特性,将手机定位同输入法结合起来,比如用户在外地出差时,触宝输入法就会自动提示是否下载当地理图。

    正如扎克伯格最初很难说Face book最后会长成什么样子,王佳梁同样无法告诉记者他的手机输入法将来还会有怎样的突破。“只要不走平常路,颠覆式的创新很可能就在路上”。


 

责任编辑:山东优秀企业家网
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